Chính Sách Bảo Mật 1bwm
Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối

Tại 1bwm, chúng tôi hiểu rằng dữ liệu cá nhân không chỉ là những con số hay ký tự trên màn hình – đó là sự riêng tư, là quyền lợi hợp pháp và là niềm tin mà mỗi người dùng giao phó cho chúng tôi. Chính sách bảo mật này được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu để bạn nắm chính xác 1bwm làm gì với thông tin của mình – không phải ngôn ngữ pháp lý rối rắm.

Chính sách bảo mật áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 1bwm.bet, bao gồm website, ứng dụng di động và bất kỳ kênh kỹ thuật số nào khác do 1bwm vận hành. Khi bạn tạo tài khoản, đặt cược, liên hệ CSKH hoặc đơn giản chỉ lướt trang của chúng tôi, một số dữ liệu nhất định sẽ được xử lý theo đúng các nguyên tắc mô tả tại đây.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách bảo mật này, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo yêu cầu.

1bwm chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi xử lý:

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, tín ngưỡng tôn giáo, quan điểm chính trị hay thông tin sinh trắc học (ngoài ảnh CCCD được dùng để xác minh danh tính một lần). Mọi dữ liệu sinh trắc học nếu có sẽ bị xóa sau khi quá trình xác minh hoàn tất.

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho 1bwm được sử dụng với các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi không dùng dữ liệu vượt ngoài phạm vi đã công bố mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

• Quản lý tài khoản và xác thực danh tính: Để tạo, duy trì và bảo vệ tài khoản của bạn, đảm bảo chỉ chính bạn mới có thể truy cập.
• Xử lý giao dịch tài chính: Để thực hiện nạp tiền, rút thưởng và lưu trữ lịch sử giao dịch theo yêu cầu pháp lý.
• Cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí: Để bạn có thể tham gia cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, bắn cá và các trò chơi khác trên nền tảng 1bwm.
• Xác minh độ tuổi và tuân thủ pháp lý: Để đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi trở lên và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML).
• Hỗ trợ khách hàng: Để CSKH có thể hiểu rõ vấn đề của bạn và cung cấp giải pháp phù hợp nhất.
• Cải thiện trải nghiệm và dịch vụ: Để phân tích hành vi sử dụng một cách tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) nhằm nâng cấp tính năng và giao diện.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản: Thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, thay đổi chính sách quan trọng.
• Marketing (có thể từ chối): Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận và bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.

1bwm không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác – chỉ nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các công ty game tích hợp vào nền tảng 1bwm nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi – không nhận thông tin nhận dạng cá nhân.
• Dịch vụ phân tích và hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ đám mây và phân tích tuân thủ thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 1bwm.
• Cơ quan nhà nước và pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ tuân thủ pháp lý bắt buộc.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu, cam kết chỉ sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền và không được tái chia sẻ với bên khác.

1bwm sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và duy trì phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu là bắt buộc để website hoạt động đúng và không thể tắt. Các loại cookie khác bạn có thể quản lý thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng quản lý cookie của 1bwm. Tắt cookie phân tích hoặc marketing sẽ không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ chính.

Ngoài cookie, chúng tôi cũng sử dụng công nghệ local storage để lưu trữ một số cài đặt giao diện cục bộ trên thiết bị của bạn – dữ liệu này không được gửi về máy chủ 1bwm.

Bảo mật dữ liệu không phải là tính năng bổ sung tại 1bwm – đó là thiết kế cốt lõi của hệ thống. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình để đảm bảo dữ liệu của bạn an toàn tuyệt đối:

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 1bwm đang lưu giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, chỉ cần liên hệ với đội ngũ CSKH qua email support@1bwm.bet:

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo lý do cho bạn biết.

1bwm chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, 1bwm sẽ ẩn danh hóa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu có thể nhận dạng cá nhân trong vòng 90 ngày, trừ những dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại. Dữ liệu được giữ lại theo yêu cầu pháp lý sẽ bị cô lập, không được dùng cho bất kỳ mục đích vận hành hay marketing nào.

Dịch vụ của 1bwm chỉ dành cho người đã đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Đây là một trong những nguyên tắc không thể nhượng bộ trong chính sách bảo mật và vận hành của 1bwm.

Khi đăng ký, người dùng phải xác nhận đủ tuổi hợp pháp. Quá trình xác minh KYC cũng bao gồm kiểm tra ngày sinh để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận dịch vụ. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình pháp lý phù hợp.

Đối với người dùng có các vấn đề về cờ bạc có hại, 1bwm cung cấp các công cụ tự bảo vệ như giới hạn nạp tiền, tạm khóa tài khoản và tự loại trừ. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi vận hành, trong công nghệ sử dụng hoặc trong yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, 1bwm sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Gửi thông báo qua email tới tất cả tài khoản đang hoạt động
• Hiển thị thông báo nổi bật trên website trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày đó.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu hoặc báo cáo sự cố bảo mật, vui lòng liên hệ: